尽管读者对您的内容的关注度很小

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不，不仅仅是这样。但始终要牢记这一点很重要。但与其再写一篇“为F 型读者写作”的文章，不如让我们深入探讨读者处理信息的心理基础。您将学习如何让您的内容更令人难忘，以及如何不让任何难以阅读的观众失去阅读权，无论他们是无意的。

别担心；接下来的三周你不必沉浸在学术理论中。我已经为你翻阅了那些尘封的书籍，现在我来向你汇报可读性实际上是如何运作的。我还会为你的内容提出一些建议。这有时会有点奇怪，但我希望你能从我的研究中学到一些东西。我知道我做到了。

这些是我将介绍的概念以及它们在易读性、可读性和理解性范围内的位置：

分块（可读性）
单词识别（理解）
通用设计（易读性）
1. 分块（可读性）
在用户体验设计领域，“分块”通常指将内容分解成小的、不同的信息单元（或“块”），而不是呈现一堆无差别的原子信息项。——
凯特·迈耶
组块化最早由乔治·A·米勒在《神奇的数字 7，加上或减去 2：我们处 单位电话号码数据的完整列表 理信息的能力的一些限制》中提出。虽然文章重点关注的是我们的记忆中可以容纳多少项信息，但米勒继续指出，如果这些信息被正确地分离出来，我们可以记住更多的信息。例如，这串数字（即使它只包含八位数字）：

一串数字：09112001

比这个令人难忘的数字更难理解或记住：

用正斜杠分隔的一串数字：09/11/2001

这些斜线帮助我们将数字解析为更短（且更易识别）的单位，从而更容易理解和记住信息。

即时记忆的广度对我们能够接收、处理和记住的信息量施加了严重限制。通过同时将刺激输入组织成几个维度并连续组织成一系列块，我们设法打破（或至少扩展）了这一信息瓶颈。–
George A. Miller
因此，当您使用标题、图片、项目符号列表和短段落划分网页内容时，请考虑这些信息块对您有何作用。如果您将夏季 100 件最美好事物的列表细分为每 5-9 项，并添加标题，那么列表可能会更令人难忘。同样，如果您一个接一个地写单行段落，您的读者可能会迷失在屏幕上并错过一些重要内容。相反，应通过不时改变这些段落的长度来提高内容的可读性。

2. 单词识别（理解）
这还不算太难，对吧？下一个概念是心理语言学研究领域中的“群组模型”，这个概念有点难以理解，但由于它说明了我们理解信息的能力，所以我将尽力对其进行建模。

不过，首先，你可能会想“神经质……什么？”这正是重点。我们将研究一些难以理解的内容，然后深入研究这些内容如何影响读者。然后，我们将考虑如何传达我们需要的任何信息，同时仍然吸引人们继续阅读。